Verkaufsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 25. Oktober 2026

Diese Verkaufsbedingungen gelten, wenn du im Online-Shop Livane auf livane-studio.com einkaufst. Bitte lies sie vor deiner Bestellung durch. Du kannst sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, speichern und ausdrucken.

1. Verkäuferin

Livane wird betrieben von Nuria Calafell Vargas, Einzelunternehmerin.
Anschrift: Carrer de Capdepera 13, 43400 Montblanc (Tarragona), Spanien
E-Mail: support@livane-studio.com
Telefon: +34 732 42 01 08

2. Geltungsbereich

Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen mit Lieferung nach Österreich, die du als Verbraucherin oder Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (§ 1 KSchG) in unserem Online-Shop aufgibst. Ergänzend gelten unsere Informationen zum Versand und zum Widerrufsrecht.

3. Mindestalter

Um bei uns zu bestellen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Artikel in unserem Online-Shop ist noch kein verbindliches Angebot. So kommt der Vertrag zustande:

Du legst die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehst zur Kassa.
An der Kassa gibst du deine Kontakt- und Lieferdaten ein und wählst eine Zahlungsart.
Bevor du bestellst, siehst du eine Übersicht mit den Artikeln, dem Gesamtpreis und deinen Angaben. Bis dahin kannst du alle Eingaben prüfen und korrigieren: Artikel und Mengen im Warenkorb, deine Daten direkt in den Eingabefeldern an der Kassa.
Mit Klick auf die Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Bestellen am Ende der Kassa gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Wir bestätigen dir den Eingang deiner Bestellung umgehend per E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir dein Angebot an, damit ist der Vertrag geschlossen.

Bitte prüf die Bestellbestätigung und melde dich gleich bei uns, wenn etwas nicht stimmt. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext (deine Bestelldaten) speichern wir. Deine Bestelldaten bekommst du mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Verkaufsbedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen.

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht mehr lieferbar sein, informieren wir dich umgehend und erstatten dir bereits bezahlte Beträge für diesen Artikel unverzüglich auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Besteht ein begründeter Verdacht, dass ein Zahlungsmittel missbräuchlich verwendet wurde, können wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann unverzüglich.

5. Produktinformationen

Wir beschreiben unsere Artikel so genau wie möglich. Farben können auf deinem Bildschirm je nach Gerät und Einstellungen etwas anders wirken als in Wirklichkeit. Was zum Lieferumfang gehört, steht auf der jeweiligen Produktseite.

6. Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand nach Österreich ist gratis. Der Preis an der Kassa ist der Endpreis; bei der Zustellung fallen keine Zölle oder sonstigen Zusatzkosten an.

Unterläuft uns ein offensichtlicher Preisfehler (zum Beispiel ein Tipp- oder Systemfehler, der für dich klar erkennbar ist), melden wir uns bei dir. Du kannst dann wählen, ob du den Artikel zum richtigen Preis kaufen oder die Bestellung kostenlos stornieren möchtest. Entscheidest du dich für die Stornierung, erstatten wir dir bereits bezahlte Beträge unverzüglich.

7. Zahlung

Die Zahlung wird über Shopify Payments abgewickelt. Du kannst so bezahlen:

Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, Maestro, American Express und UnionPay
Apple Pay, Google Pay und Shop Pay
Klarna

Welche Zahlungsarten dir zur Verfügung stehen, siehst du an der Kassa, bevor du bestellst. Bei Zahlung mit Karte, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay wird der Betrag belastet oder reserviert, wenn du die Bestellung abschickst. Deine Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht bei uns gespeichert.

Klarna entscheidet nach eigener Prüfung, welche Klarna-Zahlungsarten (zum Beispiel „In 30 Tagen bezahlen“) dir angeboten werden. Wenn du mit Klarna bezahlst, gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna, die dir beim Bezahlen angezeigt werden.

8. Lieferung

Wir liefern an Adressen in Österreich. Die Zustellung übernimmt die Österreichische Post, in der Regel innerhalb von 3–6 Werktagen ab Bestellung (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Österreich). Ohne andere Vereinbarung erhältst du die Ware spätestens 30 Tage nach Vertragsabschluss (§ 7a KSchG). Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du die Sendungsnummer per E-Mail. Das Risiko, dass die Ware auf dem Weg zu dir verloren geht oder beschädigt wird, tragen wir, bis sie an dich abgeliefert ist (§ 7b KSchG). Mehr dazu unter Versand.

9. Rücktrittsrecht und freiwilliges Rückgaberecht

Du hast ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Zusätzlich räumen wir dir freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt ein. Die Rücksendung ist für dich in beiden Fällen kostenlos. Wie du zurücktrittst, wann du dein Geld zurückbekommst und welche Bedingungen für das freiwillige Rückgaberecht gelten, steht auf der Seite Widerrufsrecht. Dort findest du auch die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular.

10. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Wir leisten Gewähr für Mängel, die bei der Übergabe vorhanden sind und innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe hervorkommen (§ 10 VGG). Kommt ein Mangel innerhalb eines Jahres ab Übergabe hervor, wird vermutet, dass er schon bei der Übergabe vorhanden war (§ 11 VGG). Bei einem Mangel kannst du zunächst zwischen Verbesserung (Reparatur) und Austausch wählen, unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen (§ 12 VGG). Wird die Ware im Rahmen der Gewährleistung verbessert, verlängert sich die Gewährleistungsfrist einmal um ein Jahr (§ 10 Abs. 2a VGG). Bei berechtigter Gewährleistung tragen wir die Versandkosten. Wie du einen Mangel meldest, steht auf der Seite Widerrufsrecht im Abschnitt „Mangelhafte Ware: Gewährleistung“.

11. Haftung und höhere Gewalt

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Verzögerungen, die auf Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs zurückgehen (höhere Gewalt, zum Beispiel Naturkatastrophen, Krieg, Streik oder behördliche Maßnahmen), sind wir nicht verantwortlich. In einem solchen Fall informieren wir dich umgehend. Deine Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher bleiben unberührt, insbesondere dein Recht, bei Lieferverzug nach § 7c KSchG vom Vertrag zurückzutreten, und deine Gewährleistungsrechte. Nach einem Rücktritt erstatten wir dir bereits bezahlte Beträge unverzüglich.

12. Datenschutz

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, um deine Bestellung, die Zustellung und allfällige Rücksendungen abzuwickeln. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht

Für Verträge mit uns gilt spanisches Recht. Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich, behältst du aber in jedem Fall den Schutz der zwingenden Bestimmungen des österreichischen Rechts, zum Beispiel des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) und des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG) (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).

14. Beschwerden und Streitbeilegung

Bist du mit etwas nicht zufrieden, schreib uns bitte an support@livane-studio.com. Wir kümmern uns darum und suchen gemeinsam mit dir eine Lösung. Bei grenzüberschreitenden Streitfällen kannst du dich außerdem kostenlos an das Europäische Verbraucherzentrum Österreich wenden. Du kannst dich auch an die ordentlichen Gerichte wenden und uns dabei auch vor dem Gericht an deinem Wohnsitz in Österreich klagen (Art. 18 EuGVVO).